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平日訂購與配送：訂購完成後，現貨商品將依訂單順序於2至3日內出貨，出貨後預計5日內送達指定地點，台灣本島偏遠與離島地區，則需視投遞狀況調整配送時間，並暫無寄送國外地區的服務。出貨工作日為週一至週六，逢週日不出貨與配送。
週日與國定假日訂購與配送：週五下午二點至週日全天之間的訂單，將於次週一依訂購順序為您處理包裝出貨，若遇國定假日、則順延至正常上班日依序出貨。
其他情況：因特定活動(如：預購販售)導致出貨時間未定，我們將會另行公告通知，若節慶假日遇訂單較多或不可抗力因素(如天災颱風)，則可能延遲完成出貨，若因商品發現庫存不足、瑕疵等狀況，將有專人與您聯繫確定後續事宜。
台灣本島地區：統一由「黑貓宅急便」或「郵局」配送，非預購商品於結帳當日備貨、隔日出貨，預計2-4個工作日內配達。
本島寄送離島地區：統一由「黑貓宅急便」或「郵局」配送，離島地區為澎湖、金門、馬祖、綠島，需視投遞狀況調整4-10個工作日配達。
無法配達偏遠地區：宜蘭縣-釣魚台列嶼(全)、高雄市－東沙(全)、南沙(全)，澎湖縣－馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、吉貝嶼)，金門縣－烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全)，台東縣－蘭嶼(全)。